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LEGAL

Política de privacidad

Última actualización: 18 de marzo de 2026

En VERAXIS ONE nos tomamos la privacidad en serio. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué control tienes sobre ellos. Está escrita en lenguaje claro, sin jerga legal innecesaria.

1. Qué información recopilamos

Cuando creas una cuenta en VERAXIS ONE recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y la contraseña en formato cifrado.

Cuando ejecutas una verificación almacenamos el contenido enviado, la URL de la fuente (si la proporcionas) y el resultado del análisis. Este historial está vinculado a tu cuenta y es visible solo para ti y, en planes de equipo, para el administrador de tu organización.

Recopilamos datos de uso agregados y anónimos (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de sesión) para mejorar el servicio.

2. Cómo usamos tu información

Para proporcionarte el servicio de verificación y mostrarte tu historial de análisis.

Para enviarte comunicaciones transaccionales: confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseña, alertas de uso del plan.

Con tu consentimiento explícito, para enviarte actualizaciones del producto y contenido editorial. Puedes cancelar esta suscripción en cualquier momento.

Para detectar y prevenir actividad fraudulenta o abusiva.

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

3. APIs y servicios externos

VERAXIS ONE utiliza la API de OpenAI para el análisis de claims y la transcripción de audio. El contenido que envías para verificación es procesado por OpenAI bajo sus propios términos de servicio y política de privacidad. No enviamos información de identificación personal a OpenAI.

Utilizamos Serper (Google Search API) para la búsqueda de fuentes de corroboración. Las consultas de búsqueda contienen el contenido a verificar en forma anonimizada.

Para el procesamiento de pagos utilizamos Stripe. VERAXIS ONE nunca almacena datos de tarjetas de crédito.

El servicio está alojado en Vercel. Los datos se procesan en servidores ubicados en los Estados Unidos y la Unión Europea.

4. Retención de datos

Conservamos tu historial de verificaciones mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu cuenta, puedes solicitar la eliminación de todos tus datos enviando un correo a privacidad@veraxisone.com.

Los datos de verificaciones del plan FREE se conservan por 30 días. Los planes de pago conservan el historial completo.

Los registros de acceso y auditoría se conservan por 90 días por razones de seguridad.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, corregirlos, exportarlos o solicitar su eliminación.

Si estás ubicado en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derechos adicionales bajo el RGPD, incluyendo el derecho a oponerte al procesamiento y a presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión correspondiente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@veraxisone.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas funciones de la plataforma.

7. Seguridad

Todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores están cifradas con TLS. Las contraseñas se almacenan usando hashing bcrypt.

Realizamos revisiones de seguridad periódicas y seguimos prácticas de desarrollo seguro.

En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico.

El uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a privacidad@veraxisone.com.

Términos de uso →← Volver al inicio